條款及常見問題


1. 只接受正品寄賣,如經香港奢侈品鑑定中心鑑定後發現不是正品,會收取港幣500元手續費。

2. 客人需先親臨本店將貨品交予職員,或使用順豐(寄付)將貨品寄往Luxury Princess Ltd位於尖沙嘴的店鋪。請留意,所有到付的包裹Luxury Princess Ltd一概不會簽收。

3. 如有客人認購貨品,無論交易是否已經完成,賣方不得取消放售。

4. 成功寄賣貨品將收取10%寄賣手續費,不成功不收費,完成交收後兩日後扣除手續費,然後過數給賣方。

(賣價$3000以下 統一收取$300手續費     鞋4000以下 統一收取$400手續費)

5. 寄賣貨品需至少放置兩星期,否則照樣收取手續費(例如提早取回)兩星期後若未有客人認購貨品,賣方可提前兩天通知,並預約取回。

6. 除一開始提供指定取貨日期,否則貨品寄賣最多寄賣時長為兩個月。

7. 兩個月寄賣期限到,賣方需主動向Luxury Princess Ltd要求取回未能賣出之貨品,否則過期後寄賣貨品將歸Luxury Princess Ltd所有,而不作另行通知。

8. 歡迎提供圖片及描述新淨程度予同事報價。

8. Luxury Princess Ltd 保留最終決定權,包括隨時更改此條款及細則,而毋須另行通知。

 

Q:網上照片與實物有色差,可以退貨/換貨嗎?
Q:付了訂金後,突然不想要預留了的奢侈品,可以退訂金嗎?
Q:付了訂金後,到門市發現貨品與自己想像中有出入,可以更換其他貨品/退訂金嗎?
Q:我於網上付訂金購買鞋子,但到店舖試穿後發現鞋碼不適合,可以退訂金嗎?
Q:因私人理由未能於兩個星期內完成貨品交收,可以申請豁免存貨費用嗎?
Q:如果香港奢侈品鑒定中心鑒定我的寄賣貨品並非正品,我需要做什麼?
Q:如何確保寄賣貨品的安全問題?

 

1. 本店只為正品提供現金回收服務。

2. 客人可先來圖,以提供初步現金回收價格,及後價格有機會因應貨品狀況及新淨程度而有所調整。

4. 客人需先將貨品寄出予Luxury Princess,運費自付,亦可以選擇親身蒞臨店鋪,將貨品交予Luxury Princess。

    地址:香港尖沙嘴嘉蘭圍利時商業大廈207號鋪

3. 收到貨品後,Luxury Princess 會將貨品轉予香港奢侈品鑑定中心作鑑定,以確認貨品的真偽,此程序一般需要兩個工作天。

4. 經奢侈品鑑定中心確認貨品為正品後,Luxury Princess會通知客人,以再次確認回收價格以及轉帳。

5. 若獲香港奢侈品鑑定中心鑑定貨品為仿製品(即非真品),本店則不會現金回收該件貨品,客人亦須賠償港幣500元整的驗貨費用。

6. 一旦決定現金回收貨品,客人不得取消現金回收服務。

7. Luxury Princess 有權決定使用何種方法進行現金回收的轉帳。

8. 歡迎來圖報價。

9. Luxury Princess Ltd 保留最終決定權,包括隨時更改此條款及細則,而毋須另行通知。

本店一般建議客人選擇寄賣服務,因現金回收服務與寄賣服務的報價金額會有明顯差距。